Weet je nog hoe je ooit begon als zelfstandig ondernemer? Vol idealen en ongekende passie. En hoe is het nu 1, 5, of 20 jaar later? Wat gebeurt er als je vanaf vandaag enkel opdrachten aanneemt waarin je met heel je hart gelooft?
Functioneringsgesprek met jezelf Begin dit jaar maakte ik de balans op van mijn eerste jaar als zzp’er. Wat maakte me blij? Wat viel tegen? Ik hield een functioneringsgesprek met mezelf. Ik kan het elke ondernemer aanbevelen. Ik noteerde de vijf leukste en minst leuke opdrachten van afgelopen jaar. Ook maakte ik een top vijf van opdrachten met het beste resultaat. Conclusie: Hoe leuker de opdrachten, hoe beter het resultaat voor de klant.
Elke opdracht is geld Waarom nam ik niet enkel de opdrachten aan die me vrolijk stemden? Was het een onmogelijke wens in tijden van crisis? Om me heen zie ik collega-ondernemers happen naar elke vis die voorbij zwemt. Immers elke opdracht levert geld op. Er moet brood op de plank. Zo dacht ik ook.
Plezier verhoogt klanttevredenheid Inmiddels geloof ik dat werken vanuit je hart, uiteindelijk meer omzet oplevert. Wie met plezier werkt, presteert beter. Dit leidt tot meer tevreden klanten. Zij zorgen weer voor goede mond-tot-mond reclame. Dit laatste verhoogt de kans op meer soortgelijke opdrachten.
Enthousiasme trekt klanten Werken met passie bezorgt je meer focus. Minder leuke opdrachten vreten energie. Door deze te weigeren, ontstaat er ruimte in je hoofd. Zo ben je enthousiast om nieuwe opdrachten binnen te halen. Dit enthousiasme werkt aanstekelijk op potentiële klanten. Zij hebben gunnen je eerder de opdracht.
Trouw aan jezelf Natuurlijk gaat het niet allemaal vanzelf. Ondernemen vanuit je hart, betekent keuzes maken. Zo verkoop ik mezelf niet langer als allrounder. Ook ben ik geen full service bureau. Ik doe waar ik goed in ben. Daar waar mijn passie ligt. Mijn ondernemersmotto voor 2012: trouw blijven aan mijzelf. Is dat ook jouw ambitie? Ik hoor graag je reactie.